Åpner serviceverksted i Haugesund
TOOLS utvider servicetilbudet og etablerer nytt verksted i Haugesund. Verkstedet vil kunne tilby service til hele Sørvestlandet.
Tools oppretter serviceavdeling i Haugesund
Avdelingen vil tilby service både i eget verksted og mobil service ute hos kunder, og består av fem medarbeidere med høy kompetanse. Serviceverksted i Haugesund vil kunne tilby service for hele region vest i TOOLS, det vil si fra Flekkefjord og opp til bergensområdet.
– Vi vet at kundene våre ønsker service lokalt, og Haugesund ligger sentralt på Sørvestlandet, nærme både Bergen og Stavanger, sier Torvestad.
TOOLS har nå servicesteder på åtte lokaliseringer rundt om i landet. Avdelingsleder for TOOLS Service i Molde, Paul Olav Lange, forteller at det er etablert serviceavdelinger i Molde, Førde, Finnsnes, Tromsø, Stord, Sandefjord, Jessheim og Haugesund.
– Service er et område med stort potensial og spennende utviklingsmuligheter for ettermarkedet i TOOLS-sortimentet, sier Lange.
Han forteller at målet med TOOLS Service er å skape en effektiv og fremtidsrettet serviceorganisasjon gjennom å bygge kompetanse, tilgjengelighet og kapasitet.
– Ønsket er å bygge ut regionale og distriktsvis verkstedenheter i hensiktsmessig antall og beliggenhet, forteller Lange.
– Den enkelte serviceenhet får definerte oppgaver og tilhørende kompetanse. TOOLS Service skal tilby ute- og inneservice, samt være garantiverksted for egne merkevarer, sier Lange.